国鸿物业
十月服务汇报
work report
落叶知秋,微风徐徐
所有美好不期而至
国鸿物业
一直坚持从细节入手
用心服务每一位业户
01
暖心服务 竭诚至善
十月,国鸿物业人不断改善和提升服务品质,他们不畏服务工作的繁琐,将每一件小事都牢记在心,用行动温暖每一位业主。持最真诚的微笑,提供贴心的服务,用心呵护业主幸福生活。
客服小姐姐会根据季节的更替,制作出不同的美食饮品。
他们的尽职尽责,让人倍感真诚与亲切。
△国鸿物业人服务现场实拍
02
总结提升 赋能成长
10月中旬,国鸿物业召开“复盘三季度,冲刺四季度”2020年第三季度经营分析会。对第三季度工作情况展开回顾,对第四季度工作进行部署安排。
10月下旬,国鸿物业开展鸿雁书院“管理赋能 在学习中成长” 期项目负责人培训会。 各项目负责人们认真学习国鸿物业服务理念及各类专业技能知识,经过的两天一夜的培训,良多。
△管理赋能期学员合影
03
暖心37℃ 真情关怀
10月中旬,国鸿物业对员工发放第三季度劳保福利以及生日福利,暖心的福利让员工们在辛勤工作的同时,还能感受到公司给予的体贴和关爱。
△总部发放劳保福利
△各项目案场发放劳保福利
为国鸿物业的家人们,送去一份真诚的祝福和惊喜。
△生日福利发放
04
助力营销 真诚服务
10月30日晚,国鸿·翡丽云邸项目产品说明会盛大开启,国鸿物业人竭诚助力,完成了物资筹备,礼品发放,秩序引导,咨询服务等协助工作,无不展现了国鸿物业服务的真诚与贴心。
△鳌江翡丽云邸产品说明会
△物业人筹备活动物资
10月30日,国鸿·都会中心迎来二次开盘,现场火爆异常,势不可挡!近千位购房者争相到场,国鸿物业为保证现场人员安全,数十名礼宾员成排站岗,为业主进行安全的引导。
△开盘现场秩序维护
△卫生大扫除
05
活力四射 全场聚焦
国庆前,国鸿物业助力龙港市公安局 “迎国庆”篮球赛,物业客服小姐姐化身活力宝贝,带动全场气氛。
△客服小姐姐演绎风采
06
日益提升 品质服务
提升国鸿物业服务的整体服务素质,为客户提供热情、主动的服务,提升业主满意度,国鸿物业人日复一日进行强化培训,竭诚为业主提供一个舒心的服务环境。
△礼宾队日常培训
△客服小姐姐日常培训
△保洁专业技能培训
△工程设备使用培训
国鸿物业人伴随最后一缕秋风
带着努力的汗水与真诚的微笑
传递着真情臻意 欣然的走进十一月
我们将继续谱写冬日里的温情服务
。。。
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