2019中国城市居民居住满意度调查报告出炉，碧桂园温州荣登双榜！

      近期，备受全民关注的2019中国城市居民居住满意度调查报告火热出炉！在温州上榜的5家房企中，碧桂园集团位列其中，荣登2019城市居民居住满意度企业及2019城市居民忠诚度企业温州榜双榜单。

       据悉，此次调查报告由中指研究院组织，依托中指云调查平台完成，2019年重点参考了中指研究院百强企业城市进入现状，将调查范围扩大覆盖到个60城市，累计回收样板近20万条，可以说是具备足够代表性和高专业水准的普查性报告。

      对于碧桂园浙南区域而言，此次荣登榜单既是对历往努力的肯定，也是对未来继续深耕温州的勉励。

      就在前不久，碧桂园集团发起集团内部业主满意度抽样调查，旨在深度了解物业服务中尚存的瑕疵与改进方向。此次抽样调查采用随机抽查电话回访形式进行，回访内容包括产品设计、规划配套、服务流程、产品价格以及服务态度等多个维度；报告中，被抽样电话回访的业主全满意度达96%，其中各分项满意度的是碧桂园的销售流程、内部环境以及销售服务方面，约有63%的老业主考虑再次置业碧桂园；在各盘满意度调查数据中显示，温州碧桂园天玺、温州德信碧桂园观澜苑、温州德信碧桂园玖号院、温州旭辉碧桂园瓯海之光、永嘉碧桂园城央一品、温州碧桂园珑悦业主总体满意率，高达100%；而在逐月满意度调查数据中表明，2018年12月浙南区域整体满意度，高达100%。

       荣登双榜、业主满意认可，从侧面也反映出碧桂园切实是一家过程精品以客户为重心的标杆房企，自 2013 年登陆温州以来，碧桂园浙南区域秉承 “ 给您一个五星级的家”的品牌理念，在工程质量方面严格践行集团“过程精品，人居典范”的质量方针，以匠心致初心，把打造匠心作品、深耕温州热土和先进物业服务品质联袂呈现，以客户为导向，追求产品服务的精细化与个性化，为广大业户提供尊崇、精致的服务。 

       未来，碧桂园还将不断丰富“五星级的家”精神内核，为尊贵的业主带来 “5H”的健康理念，塑造一个身体健康，内心丰盈，睦邻而居，爱生活爱家人，享受智慧生活，向他人传递爱与希望的品牌标杆社区文化。

“5H”指的是Health（身体健康，体育健美）、Heart（心灵滋养，书香门第）、High-tech（高新科技，智慧生活）、Hope（创造希望，公益慈善）、Home（家与亲情，睦邻而居）。