[摘要] 上个星期，家住鹿城区县前头新县前大楼的业主向12345市政务服务热线求助，小区目前处于无人管的状况，垃圾没有人清理也有好几天了，业主们很是困扰，希望有关部门能帮忙解决小区管理问题。
上个星期，家住鹿城区县前头新县前大楼的业主向12345市政务服务热线求助，小区目前处于无人管的状况，垃圾没有人清理也有好几天了，业主们很是困扰，希望有关部门能帮忙解决小区管理问题。
小区业主：今天有人来打扫了，（但是）总的问题还没解决。
11月19日上午，记者联系上小区业主代表后得知， 尽管，当天早上，有环卫工人把堆积的垃圾清理掉了。但是，他们还是担心小区的环境。
小区业主：物业已经走了，保安也已经走了，物业（业主）委员会也解散了。
前物业（保洁人员）：（物业）中途就走了，通知我们做到多少号多少号，我们就不做了。
小区没有保安、没有保洁员，安全和卫生都得不到保障，陌生人随意进出小区，时常发生快递被盗的情况。那么小区今后该如何管理？记者来到鹿城区五马街道墨池社区了解情况。
鹿城区五马街道墨池社区居民委员会副主任·李阿珍：由去年开始选业主委员会，前面三个月选了时间不够，再延迟两个月，选了之后，还是选不起来。
据这位社区副主任介绍，新县前大楼的业委会去年解散后，社区牵头组织过两次业委会选举工作，但一直没能成功。现在，小区只成立了业主自管小组。
鹿城区五马街道墨池社区居民委员会副主任·李阿珍叫新的自管小组的人过来，他们不过来，我们就把老的（业委会成员）叫过来，叫来之后他们同意，把清洁工叫过来，因为他们有钱。
解决小区目前无人管的局面有两条途径：一是先雇一家物业公司来管理小区，记者帮忙联系上了浙江骏尚物业管理服务有限公司，骏尚物业表示愿意帮助小区度过目前的难处。另一个就是尽快成立小区业委会，由小区新的业委会来聘请物业公司，来管好小区。
来源：本公众号有话直说
编辑：何珊珊 金洪平
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